Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
Qui est responsable de tes données
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Quelles données et pourquoi
- Pour traiter et livrer ta commande (exécution du contrat) : prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, articles commandés et montant.
- Pour respecter nos obligations légales (comptabilité, TVA, garanties) : les informations de commande et de facturation.
- Pour te tenir informé·e de ta commande : e-mails de confirmation et d'expédition.
Le paiement est géré par Stripe : nous ne voyons jamais tes données bancaires. Nous n'envoyons pas de publicité et ne vendons aucune donnée.
Qui reçoit tes données
- Cloudflare : hébergement du site et stockage des commandes.
- Stripe : paiement en ligne.
- Brevo : envoi des e-mails liés à ta commande.
- Nos fournisseurs et transporteurs : uniquement ce qui est nécessaire pour préparer et livrer ton colis (nom, adresse, téléphone).
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Combien de temps
- Commandes payées : le temps imposé par nos obligations comptables et fiscales (jusqu'à 10 ans).
- Paniers non payés : supprimés automatiquement après 30 jours.
Cookies et stockage dans ton navigateur
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Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les faire rectifier ou effacer, t'opposer à leur traitement, en limiter l'usage ou les récupérer (portabilité), en écrivant à . Nous répondons dans un délai d'un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be (ou de l'autorité de ton pays de résidence).